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Ressources Recommandées

Découvrez notre sélection d’outils essentiels utilisés quotidiennement par les spécialistes de l’engagement dans les conflits et les éducateurs. Ces ressources d’apprentissage recommandées sont conçues pour nourrir vos compétences internes en matière de conflit, affiner vos aptitudes et rationaliser vos processus. Elles sont disponibles à l’achat exclusivement sur le site web de ConflictAbility.

Matériels de formation

La Pratique de la Négociation
Gordon Sloan et Jamie Chicanot cumulent de nombreuses années d’expérience comme formateurs et prestataires de services en prévention et règlement des conflits. Ils nous livrent le fruit de leur réflexion et de leur expérience dans ces deux manuels.
La Pratique de la Médiation
La pratique de la médiation est le meilleur condensé qu’il m’a été donné de voir sur le sujet. J’ai particulièrement aimé la partie portant sur l’attitude et les valeurs comme aspects essentiels du processus.
looking at the ConflictAbility model
L’évaluation de ConflictAbility

Cette évaluation fournit des informations personnalisées sur votre approche de la résolution des conflits, en mesurant vos compétences et vos processus de gestion des désaccords et des divergences de points de vue.


Cet outil d’apprentissage évalue votre engagement dans les conflits et vous suggère des pistes d’amélioration. Obtenez un rapport détaillé sur les stratégies réussies et les comportements à adopter après l’évaluation. Idéal pour le développement personnel, la collaboration en équipe et l’amélioration des relations sur le lieu de travail, dans les conseils d’administration, les organisations et les familles.

Laissez-nous vous aider

Vous pouvez compter sur ADR Éducation pour désamorcer un conflit qui pointe à l’horizon ou pour améliorer vos habiletés en résolution de problèmes. Communiquez avec nous pour en savoir plus sur nos programmes de formation en gestion des conflits et résolution des différends.