Ressources Recommandées
Découvrez notre sélection d’outils essentiels utilisés quotidiennement par les spécialistes de l’engagement dans les conflits et les éducateurs. Ces ressources d’apprentissage recommandées sont conçues pour nourrir vos compétences internes en matière de conflit, affiner vos aptitudes et rationaliser vos processus.
Matériels de formation
La Pratique de la Négociation
Gordon Sloan et Jamie Chicanot cumulent de nombreuses années d’expérience comme formateurs et prestataires de services en prévention et règlement des conflits. Ils nous livrent le fruit de leur réflexion et de leur expérience dans ces deux manuels.
La Pratique de la Médiation
La pratique de la médiation est le meilleur condensé qu’il m’a été donné de voir sur le sujet. J’ai particulièrement aimé la partie portant sur l’attitude et les valeurs comme aspects essentiels du processus.